יושר הגינות מקצועיות שקיפות יעילות שיטתיות יסודיות ענייניות מזג שיפוטי נועם הליכות אמפתיה יצירתיות הבחנה בין עיקר וטפל פרודוקטיביות אופטימיות ראיית הנולד